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SERVIZIO CLIENTI

Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di rispondere a ogni tua domanda o quesito.

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Pagamento facile, anonimo e sicuro di ogni tuo ordine.

TERMINI & CONDIZIONI

(steroidi-perfetti)

Raggruppati sotto la denominazione di “steroidi-perfetti.com” o di “Sito”.

PREMESSA

Le presenti condizioni sono stipulate esclusivamente tra steroidi-perfetti – d’ora in poi indicato come “steroidi-perfetti.com” oppure come “il Sito” – e qualunque soggetto che effettui un acquisto sul sito steroidi-perfetti.com, soggetto d’ora in poi indicato come “Utente Internet” e, collettivamente con il Sito, come le “Parti”.

L’Utente Internet dichiara di avere l’età e la capacità legale per potere legittimamente fare un ordine su questo sito web. Le Parti concordano che le loro relazioni sono governate in modo esclusivo da questi termini e condizioni. Tali termini e condizioni sono soggetti a modifiche, senza preavviso alcuno. Pertanto, resta inteso e concordato che le condizioni applicabili sono quelle e solo quelle in vigore nel sito al momento in cui l’ordine è piazzato nel Sito.

ARTICOLO 1 – DISPONIBILITÀ

L’offerta dei nostri prodotti e i prezzi sono validi fintantoché siano visibili sul Sito, fatta eccezione per determinate operazioni speciali la cui durata e validità sono opportunamente specificate sul Sito. L’Utente Internet è invitato a verificare la disponibilità degli articoli in vendita nelle pagine informative di ciascun prodotto.

Se venisse ordinato un prodotto che dovesse rivelarsi indisponibile nei termini anzidetti, steroidi-perfetti.com si riserva il diritto di sostituire il prodotto ordinato e indisponibile con un prodotto equivalente al medesimo prezzo o a un prezzo superiore, previo avviso scritto all’Utente Internet. L’Utente Internet può anche decidere in tali casi di cancellare totalmente il suo ordine, previa comunicazione scritta al servizio clienti di steroidi-perfetti.com.

ARTICOLO 2: ORDINE

Si desidera effettuare un ordine su steroidi-perfetti.com?

Il piazzamento di un ordine prevede una serie di adempimenti, nei modi seguenti:

  • L’Utente Internet riempie il proprio carrello con i prodotti di sua scelta
  • L’Utente Internet sceglie le modalità di spedizione/consegna
  • L’Utente Internet sceglie una modalità di pagamento
  • L’Utente Internet conferma il proprio ordine
  • L’Utente Internet riceve quindi un’email di registrazione dell’ordine su steroidi-perfetti.com,
  • L’Utente Internet effettua il pagamento del proprio ordine
  • L’Utente Internet complila nella sua interezza il modulo di conferma dell’ordine
  • Infine, l’Utente Internet riceve un’email di conferma dell’ordine.

L’email di conferma dell’ordine rappresenta l’accettazione dell’ordine dell’Utente Internet da parte di steroidi-perfetti.com, determinando quindi il tale momento il perfezionamento di un contratto legale di compravendita tra le Parti. Una volta che l’ordine è pronto per la spedizione, steroidi-perfetti.com invierà una mail di spedizione dell’ordine all’Utente Internet con il codice (o i codici) di tracciamento e, a quel punto, l’ordine sarà spedito.

I nostri prezzi

I prezzi visualizzati sono per default in USD e tutti i relativi oneri sono applicabili.

I prezzi visualizzati su steroidi-perfetti.com escludono i costi postali di alcuni confezioni o i prezzi di altri servizi opzionali sottoscritti dall’Utente Internet, che rappresentano degli extra.

Tali costi e prezzi saranno sottoposti all’attenzione dell’Utente Internet sulla schermata riassuntiva prima della validazione finale dell’ordine.

Quali sono i metodi di pagamento?

L’Utente Internet può pagare i suoi acquisti tramite Visa, Carte Bleue, Mastercard, blue E-Card tramite sito web Moneygram. L’utente Internet è pertanto invitato a seguire il tutorial sulla pagine web dei nostri partner, che deve quindi confermare.

L’Utente Internet può pagare anche con bonifico (trasferimento) bancario internazionale.

L’Utente Internet può anche effettuare il pagamento dei suoi acquisti per contanti presso una delle agenzie Moneygram a sua scelta.

Infine, l’Utente Internet può pagare tramite Bitcoin.

Tutte le informazioni di pagamento sono dettagliate nel sito web, nella pagine dedicate alle modalità di pagamento.

I titolari dei pagamenti cambiano con una certa frequenza e quello titolare al momento del pagamento è quello da utilizzare da parte dell’Utente Internet. Steroidi-Perfetti.com non è responsabile se venga utilizzato un titolare il cui diritto di titolarità fosse scaduto. La commissione corrispondente al cambio di titolarità è a carico dell’Utente Internet.

Steroidi-perfetti.com si riserva anche il diritto di rifiutare un ordine nel caso che vi sia una precedente contestazione in corso sul pagamento o nel caso di un ordine dal controvalore particolarmente alto.

ARTICOLO 3: SPEDIZIONE

I prodotti sono disponibili per la spedizione verso tutte le nazioni, eccezione fatta per il Brasile, l’Australia e gli Stati Uniti d’America.

Sussiste la possibilità di spedire a un indirizzo collettivo?

Si. Nel caso di spedizione a un indirizzo collettivo, l’Utente Internet riconosce e accetta che l’obbligo della consegna da parte di steroidi-perfetti.com termina all’indirizzo specificato nell’ordine, potendo il prodotto essere ricevuto anche da una terza parte. Il trasferimento dei rischi in capo all’Utente Internet avviene in quel momento.

Nel caso di spedizione verso alcune aree inaccessibili, la consegna finale può essere effettuata da un vettore terzo da quello utilizzato da steroidi-perfetti.com. Tale consegna può comportare oneri aggiuntivi da parte del vettore terzo e, in tale caso, steroidi-perfetti.com non è tenuta a coprire siffatti oneri.

Quali sono le scadenze delle consegne?

I tempi di consegna pubblicizzati sul sito decorrono da quando i prodotti ordinati dall’Utente Internet vengono spediti dal magazzino e possono superare i 30 giorni dalla conferma dell’ordine da parte del Sito. L’Utente Internet viene informato della spedizione dell’ordine tramite email.

Nel caso di pagamento tramite trasferimento bancario, il periodo di consegna decorre dal ricevimento del pagamento da parte di steroidi-perfetti.com effettuato tramite detto trasferimento bancario da parte dell’Utente Internet.

Nel caso di consegna presso una piattaforma, potrebbe accadere che tale piattaforma scelta dall’Utente Internet sia chiusa (per ferie o altro motivo): in siffatti casi, il pacco sarà depositato presso la piattaforma più vicina al domicilio dell’Utente Internet. Tale evenienza sarà comunicata nel modulo di tracciamento dell’ordine. L’Utente Internet ha un periodo di tempo pari a 10 giorni dalla data di consegna del pacco presso la piattaforma per ritirare il pacco medesimo. Oltre tale termine, la restituzione sarà considerata come impropria e le spese relative non saranno rimborsate da steroidi-perfetti.com, ritenendosi smarrito il pacco.

Cosa succede se sono assente all’atto della consegna?

Nel quadro della consegna da parte di un vettore privato, qualora il consegnatario fosse assente alla prima consegna, verrà concordato un appuntamento da parte del vettore stesso. Nel quadro di una consegna per appuntamento, il vettore contatterà direttamente l’Utente Internet allo scopo di concordare la tempistica di consegna. Nel caso d’assenza del consegnatario alla consegna concordata, l’Utente Internet deve notificare tale circostanza a steroidi-perfetti.com con un preavviso di almeno cinque (5) giorni lavorativi rispetto alla data concordata. Altrimenti, le visite concordate successive saranno fatturate all’Utente Internet da parte del vettore medesimo.

ARTICOLO 4 – ASSICURAZIONE

L’Utente Internet è libero di scegliere la modalità di consegna del suo ordine e può acquistare una copertura assicurativa per la perdita, il danneggiamento o la confisca dell’ordine. Steroidi-Perfetti.com non copre il costo di queste assicurazioni né i costi del trasporto e non può essere considerato responsabile per il mancato ricevimento dell’ordine dell’Utente Internet se non venga utilizzata la copertura assicurativa (spuntando l’appropriata casella nel sito) all’atto della conferma del contenuto del carrello contenente i prodotti acquistati. Solo il monitoraggio online del sito del vettore ufficiale costituirà la relativa certificazione.

– Nel caso di copertura assicurativa per smarrimento del pacco, l’indirizzo di consegna utilizzato dev’essere completo, dettagliato e perfettamente inserito. Il nome e il cognome utilizzati in una consegna assicurata devono essere accurati e completi. Inoltre, il nome e il cognome utilizzati in una consegna assicurata devono corrispondere a quelli presenti sulla cassetta postale. Se l’ordine viene consegnato a e ritirato da persona diversa da quella indicata sul pacco (vicino di casa, parente o altra persona), non si avrà diritto a un nuovo invio dell’ordine.

– Nel caso di copertura assicurativa per confisca del pacco, qualora l’indirizzo di consegna fosse inserito in una ‘lista nera’, non si avrà diritto a un nuovo invio dell’ordine. Un indirizzo è considerato come inserito in una ‘lista nera’ quando si tratti d’indirizzo registrato presso le autorità doganali come indirizzo per il quale sia stata bloccata almeno una consegna nei 5 anni antecedenti l’ordine.  Nel caso di convalida dell’uso della copertura assicurativa per confisca da parte delle autorità doganali, occorre comunicare a steroidi-perfetti.com un nuovo indirizzo e un nuovo nome completi senza precedenti blocchi doganali.

– Nel caso di copertura assicurativa per danneggiamento, occorre scattare una fotografia che mostri il danneggiamento avvenuto durante il trasporto e spedirla immediatamente al servizio clienti a ricezione dell’ordine. L’Utente Internet ha 12 ore di tempo dopo la ricezione dell’ordine per spedire a steroidi-perfetti.com tale foto comprovante il danneggiamento.  Decorso tale periodo di tempo, la garanzia per danneggiamento sarà ritenuta inefficace. Se la confezione sotto vuoto fosse aperta, la garanzia per danneggiamento sarà ritenuta inefficace.

L’assicurazione copre l’ordine nei casi di smarrimento, danneggiamento e confisca del pacco fino a un massimo di USD 568, esclusi gli oneri per trasporto e assicurazione.

L’assicurazione non determinerà il rimborso dell’ordine ma una nuova spedizione dell’ordine fino a un valore massimo di USD 568.

Verrà costituito al massimo un ordine di riferimento singolo e, qualora il pacco rimandato dovesse affrontare un altro problema, Steroidi-Perfetti.com potrebbe non approntare e spedire un terzo pacco alle condizioni di cui sopra.

La copertura assicurativa non è operante in tutte le nazioni e, pertanto, all’atto della definizione dell’ordine nel carrello, qualora non fosse possibile acquistare la copertura assicurativa dell’ordine, ciò starebbe a significare che la nazione prescelta per la consegna non è copribile con la detta assicurazione.

In tutti i casi d’inoltro di un pacco, i costi del trasporto sono sempre a carico del cliente.

ARTICOLO 5 – RISERVA DI PROPRIETÀ

Steroidi-perfetti.com mantiene l’intera ed esclusiva proprietà degli articoli acquistati dall’Utente Internet fino al momento in cui quest’ultimo non abbia soddisfatto tutte le proprie obbligazioni e, in particolare, fino a quando l’ordine non sia stato integralmente pagato.

ARTICOLO 6: SERVIZIO CLIENTI

Per qualsivoglia domanda riguardante un acquisto effettuato sui siti web della rete di Steroidi-Perfetti.com, il Centro Assistenza Clienti può essere contattato tramite un’email, la chat e le pagine di contatto presenti sul sito (‘Contattaci’).

ARTICOLO 7 – INTEREZZA

Le presenti Condizioni di Vendita sono costituite e valide nell’interezza delle previsioni ivi contenute. La mancata utilizzazione di una qualsivoglia di tali previsioni in un determinato momento non può successivamente essere opposta come circostanza liberatoria da detti patti. Nell’ipotesi d’invalidità di una di tali previsioni, le altre causole permangono comunque valide.

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