1. Sorrido, ma dov’è il mio ordine?

L’ordine è spedito entro 48h dopo la ricezione del pagamento. Spediamo dall’Europa, calcola almeno dai 5 ai 10 giorni lavorativi per ricevere il pacco (vedi i dettagli sulla nostra pagina Spedizioni).

Lo status dell’ordine cambia in base agli spostamenti del pacco (vedi Il mio ordine > Ordini) monitoralo utilizzando un link automaticamente generato. A volte  può finire nella cartella Spam. Se non lo trovi neanche qui, contattaci.

Pagando tramite Bitcoin o altra moneta virtuale, la convalida del pagamento è garantita in 24h (a eccezione del weekend).

2. Sorrido, ma come so che avete ricevuto il mio pagamento?

Importante, non dimenticate di compilare il modulo con la modalità di pagamento scelta che trovate nella pagina: pagamento.

Successivamente, dopo il pagamento riceverete una mail di conferma e l’ordine viene spedito.

• Pagamento con Moneygram o Western-Union: i beneficiari si trovano in Europa nell’area SEPA, quindi il trasferimento di denaro è veloce, massimo entro 72h (a eccezione del weekend e festivi).
• Pagamento con moneta virtuale come Bitcoin: pagamento in 24h garantito (a eccezione del weekend).

3. Sorrido, ma i vostri prodotti sono legali?

Bella domanda. Le migliori marche disponibili sul mercato certificati da test di laboratori di qualità dovrebbero farvi capire la risposta.

4. Sorrido, ma vedendo i vostri prezzi, come posso essere sicuro che i vostri prodotti non siano contraffatti?

Siamo in stretto contatto con i laboratori, avete dubbi? Chiedete direttamente a loro tramite i loro siti ufficiali. Un altro vantaggio di lavorare con i laboratori: avere prezzi imbattibili. Gli ordini arrivano sempre nelle loro confezioni originali, è sempre presente un codice di sicurezza univoco, in questo modo potrete controllare direttamente sul sito ufficiale della marca.

5. Sorrido, ma c’è un ordine minimo da fare?

No. Potrete verificarlo anche solo ordinando prodotti che costano pochi euro.

6. Sorrido, ma da dove spedite gli ordini?

La maggior parte dei nostri pacchi viene spedita dall’Europa beneficiando del mercato comunitario. Non ci sono così problemi di:

• Dogana
• Ritardi
• Repackaging (spediamo in confezioni originali)
• Vedi i dettagli sulla nostra pagina Spedizioni

7. Sorrido, ma consegnate in tutti i paesi?

Vedi i dettagli sulla nostra pagina Spedizioni

8. Sorrido, ma siete sicuri che non ci saranno sequestri?

Nessun sequestro, ecco perchè non proponiamo l’assicurazione.

9. Sorrido, ma ci sono delle promozioni?

Siamo il negozio meno costoso presente sul mercato e offriamo la consegna gratuita a partire da 100€ di prodotti ordinati (vedi in dettaglio i magazzini qui pagina delle spedizioni). Seguiteci sui forum (come  meso-rx) per approfittare delle nostre promo per il Natale, la festa del papà, la festa della mamma e per ogni altra ricorrenza.

10. Sorrido, ma perchè acquistare steroidi?